Politique de confidentialité & Mentions légales

En vigueur au 20 Novembre 2023

Introduction


Cette politique de confidentialité décrit les pratiques de Siaana Tech ("nous", "notre" ou "la Société") concernant les informations collectées auprès des utilisateurs qui accèdent à notre site web sur www.siaanatech.com ("Site"), ou partagent autrement des informations personnelles avec nous (collectivement : "Utilisateurs").

Autorité responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) : Alexandra Sabin.


Droits des utilisateurs


Vous pouvez demander à :
Recevoir confirmation que des informations personnelles vous concernant sont traitées, et accéder à vos informations personnelles stockées, ainsi qu'à des informations supplémentaires.
Recevoir une copie des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.


Demander la rectification de vos informations personnelles qui sont sous notre contrôle.
Demander l'effacement de vos informations personnelles.
Vous opposer au traitement de vos informations personnelles par nous.


Demander à restreindre le traitement de vos informations personnelles par nous.
Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Cependant, veuillez noter que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes et aux exigences réglementaires.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, ou obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données (“DPO”) en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :
contact@siaanatech.com.


Conservation


Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, et selon le nécessaire pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos politiques. Les périodes de conservation seront déterminées en tenant compte du type d'informations collectées et de l'objectif pour lequel elles sont collectées, en gardant à l'esprit les exigences applicables à la situation et la nécessité de détruire les informations obsolètes ou inutilisées dans les plus brefs délais raisonnables.

Conformément à la réglementation en vigueur, nous conserverons les dossiers contenant des données personnelles des clients, des documents d'ouverture de compte, des communications et tout ce qui est requis par les lois et règlements applicables.

Nous pouvons rectifier, compléter ou supprimer des informations incomplètes ou inexactes, à tout moment et à notre propre discrétion.

Motifs de la collecte de données


Le traitement de vos informations personnelles (c'est-à-dire, toute information qui peut potentiellement permettre votre identification par des moyens raisonnables ; ci-après « Informations Personnelles ») est nécessaire pour l'exécution de nos obligations contractuelles envers vous et pour vous fournir nos services, pour protéger nos intérêts légitimes et pour se conformer aux obligations légales et réglementaires financières auxquelles nous sommes soumis.

Lorsque vous utilisez le Site, vous consentez à la collecte, au stockage, à l'utilisation, à la divulgation et à d'autres utilisations de vos Informations Personnelles telles que décrites dans cette Politique de Confidentialité.

Nous encourageons nos Utilisateurs à lire attentivement la Politique de Confidentialité et à l'utiliser pour prendre des décisions éclairées.


Quelles informations collectons-nous ?


Nous collectons deux types de données et d'informations auprès des Utilisateurs.

Le premier type d'informations est non identifié et non identifiable concernant un ou plusieurs Utilisateurs, qui peut être mis à disposition ou recueilli via votre utilisation du Site (« Informations Non Personnelles »). Nous ne sommes pas au courant de l'identité de l'Utilisateur à partir duquel les Informations Non Personnelles ont été collectées. Les Informations Non Personnelles qui sont collectées peuvent inclure vos informations d'utilisation agrégées et des informations techniques transmises par votre appareil, y compris certaines informations logicielles et matérielles (par exemple, le type de navigateur et le système d'exploitation que votre appareil utilise, la préférence de langue, l'heure d'accès, etc.) afin d'améliorer la fonctionnalité de notre Site. Nous pouvons également recueillir des informations sur votre activité sur le Site (par exemple, pages consultées, navigation en ligne, clics, actions, etc.).

Le second type d'informations est les Informations Personnelles qui sont des informations identifiables individuellement, à savoir des informations qui identifient une personne ou peuvent identifier une personne avec un effort raisonnable. Ces informations incluent :
- Informations sur l'appareil : Nous collectons des Informations Personnelles de votre appareil. Ces informations incluent des données de géolocalisation, l'adresse IP, des identifiants uniques (par exemple, l'adresse MAC et l'UUID) et d'autres informations qui se rapportent à votre activité via le Site.

- Informations d'inscription : Lorsque vous vous inscrivez sur notre Site, il vous sera demandé de nous fournir certains détails tels que : nom complet ; adresse e-mail ou physique, et d'autres informations.

Comment recevons-nous des informations sur vous ?


Nous recevons vos Informations Personnelles de diverses sources :
Lorsque vous nous fournissez volontairement vos détails personnels pour vous inscrire sur notre Site ;
Lorsque vous utilisez ou accédez à notre Site en lien avec l'utilisation de nos services ;
De la part de fournisseurs tiers, de services et de registres publics (par exemple, les fournisseurs d'analyse de trafic).


Comment les informations sont-elles utilisées ? Avec qui partageons-nous les informations ?


Nous ne louons, ne vendons ni ne partageons les informations des Utilisateurs avec des tiers, sauf tel que décrit dans cette Politique de Confidentialité.

Nous pouvons utiliser les informations pour les besoins suivants :
- Expériences utilisateur
- Communiquer avec vous - vous envoyer des avis concernant nos services, vous fournir des informations techniques et répondre à tout problème de service client que vous pourriez avoir ;
- Pour communiquer avec vous et vous tenir informé de nos dernières mises à jour et services ;
- Pour vous servir des publicités lorsque vous utilisez notre Site (voir plus sous "Publicités") ;
- Pour commercialiser nos sites web et produits (voir plus sous "Marketing") ;
- À des fins statistiques et analytiques, destinées à améliorer le Site."

Cookies


Nous et nos partenaires de confiance utilisons des cookies et d'autres technologies dans nos services associés, y compris lorsque vous visitez notre Site ou accédez à nos services.

Un « cookie » est un petit morceau d'information qu'un site web attribue à votre appareil pendant que vous consultez un site web. Les cookies sont très utiles et peuvent être utilisés à diverses fins. Ces fins comprennent la possibilité de naviguer efficacement entre les pages, d'activer automatiquement certaines fonctionnalités, de se souvenir de vos préférences et de rendre l'interaction entre vous et nos Services plus rapide et plus facile. Les cookies sont également utilisés pour aider à garantir que les publicités que vous voyez sont pertinentes pour vous et vos intérêts et pour compiler des données statistiques sur votre utilisation de nos Services.

Le Site utilise les types de cookies suivants :

a. des « cookies de session » qui ne sont stockés que temporairement pendant une session de navigation afin de permettre une utilisation normale du système et sont supprimés de votre appareil lorsque le navigateur est fermé ;

b. des « cookies persistants » qui sont lus uniquement par le Site, enregistrés sur votre ordinateur pour une période fixe et ne sont pas supprimés lorsque le navigateur est fermé. Ces cookies sont utilisés lorsque nous avons besoin de savoir qui vous êtes pour des visites répétées, par exemple pour nous permettre de stocker vos préférences pour la prochaine connexion ;

c. des « cookies tiers » qui sont définis par d'autres services en ligne qui exécutent du contenu sur la page que vous consultez, par exemple par des sociétés d'analyse tierces qui surveillent et analysent notre accès web.

Les cookies ne contiennent aucune information qui vous identifie personnellement, mais les Informations Personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées, par nous, aux informations stockées dans et obtenues à partir des cookies. Vous pouvez supprimer les cookies en suivant les instructions de vos préférences de dispositif ; cependant, si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre Site peuvent ne pas fonctionner correctement et votre expérience en ligne peut être limitée.

Nous utilisons un outil basé sur la technologie Snowplow Analytics pour collecter des informations sur votre utilisation du Site. L'outil collecte des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs accèdent au Site, quelles pages ils visitent lorsqu'ils le font, etc. l'outil ne collecte aucune Information Personnelle et est uniquement utilisé par notre fournisseur de services d'hébergement et d'exploitation de Site pour améliorer leur Site et services.

Collecte d'informations par des tiers


Notre politique concerne uniquement l'utilisation et la divulgation des informations que nous collectons de votre part. Dans la mesure où vous divulguez vos informations à d'autres parties ou sites sur Internet, des règles différentes peuvent s'appliquer à leur utilisation ou divulgation des informations que vous leur divulguez. Par conséquent, nous vous encourageons à lire les termes et conditions et la politique de confidentialité de chaque tiers auquel vous choisissez de divulguer des informations.

Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons ni ne contrôlons, ni aux individus que nous n'employons ni ne gérons, y compris tout tiers auquel nous pouvons divulguer des informations telles qu'établies dans cette Politique de Confidentialité.


Comment protégeons-nous vos informations ?


Nous prenons grand soin de mettre en œuvre et de maintenir la sécurité du Site et de vos informations. Nous ne conservons pas vos données collectées au-delà de trois mois. Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour sauvegarder les informations, nous ne pouvons être responsables des actes de ceux qui accèdent sans autorisation ou abusent de notre Site, et nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, que nous empêcherons un tel accès.
Transfert de données en dehors de l'EEE
Veuillez noter que certains destinataires de données peuvent être situés en dehors de l'EEE. Dans de tels cas, nous ne transférerons vos données qu'à des pays approuvés par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection des données adéquat, ou nous conclurons des accords juridiques assurant un niveau adéquat de protection des données.


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Aucune

Mineurs


Nous comprenons l'importance de protéger la vie privée des enfants, en particulier dans un environnement en ligne. Le Site n'est pas conçu pour ou destiné aux enfants. En aucun cas, nous ne permettons l'utilisation de nos services par des mineurs sans consentement préalable ou autorisation d'un parent ou tuteur légal. Nous ne collectons pas sciemment d'Informations Personnelles auprès de mineurs. Si un parent ou tuteur se rend compte que son enfant nous a fourni des Informations Personnelles sans leur consentement, il ou elle devrait nous contacter à contact@siaanatech.com


Mises à jour ou modifications de cette Politique de Confidentialité


Nous nous réservons le droit de modifier ou réviser périodiquement la Politique de Confidentialité ; les modifications importantes seront effectives immédiatement après l'affichage de la Politique de confidentialité révisée. La dernière révision sera reflétée dans la section « Dernière modification ». Votre utilisation continue de la Plateforme, suivant la notification de telles modifications sur notre site web, constitue votre reconnaissance et votre consentement à de telles modifications de la Politique de Confidentialité et votre accord à être lié par les termes de telles modifications.

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Comment nous contacter


Si vous avez des questions générales sur le Site ou les informations que nous collectons sur vous et comment nous les utilisons, vous pouvez nous contacter à contact@siaanatech.com

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Dernière modification 2023-11-21

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